一、专业前景
在高速发展的现代化城市中，地铁、轻轨、有轨电车等高效的轨道交通方式也逐渐在城市交通运输中占据了重要地位。因此，现今社会对城市轨道交通相关专业人才需求旺盛。我国轨道交通发展迅速，庞大的城市轨道交通网需要大量城市轨道交通相关专业的技术和管理人员来保证高效安全运营，因此城市轨道交通运营管理专业的人才将供不应求。
二、培养目标
培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，适应轨道交通运营行业发展的需要，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，熟练掌握城市轨道交通车站客运组织与乘客服务、车站票务运作、行车组织等知识和技术技能，面向城市轨道交通站务领域的高素质技术技能人才。学生毕业后三年左右能够胜任城轨车站务员、行车值班员、客运值班员、值班站长，及普铁及高铁客运员、车站值班员等岗位。
三、主要课程
主要课程城市轨道交通运营管理专业主要学城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通车站设备等。
四、相关可考证书
城市轨道交通站务职业资格证书；助理城市轨道运营管理师；初级急救员/救护员；ISO9000内审员；礼仪师证（中级）；特种设备作业人员证等。
